Здоровье на дом - интернет-магазин низкобелковых, безбелковых и безглютеновых продуктов
Пожалуйста, ознакомьтесь:
Правила и условия возврата товара
Договор публичной оферты (правила пользования сайтом)
Обработка и хранение персональной информации
Подробная инструкция, как сделать заказ через корзину интернет-магазина.
Подробная инструкция по партнерской программе накопления бонусных баллов и купонам на скидку.
Советы при заказе низкобелковых продуктов
Возмещение ущерба и срыв сроков доставки
После сдачи груза в транспортную компанию (Почта России, СДЭК, Деловые Линии и пр.) за сроки доставки, сохранность и целостность груза магазин ответственности НЕ НЕСЁТ!
Все претензии по поводу качества доставки груза, внешнего вида доставленного товара, сохранности заводских упаковок, а также срыва сроков доставки направляйте сразу в ТК или "Почту России" в момент получения груза. Требуйте составления акта осмотра груза, фиксируйте все Ваши замечания и обращайтесь за возмещением в транспортную компанию.
Магазин не возмещает причиненный ущерб из-за порчи груза или срыва сроков при транспортировке!
В случае отправки заказа силами ТК Деловых Линий обязательно пользуйтесь дополнительной упаковкой груза (например, палетный борт, ВПП, стрейч-пленка). Заказать ее требуется перед отправкой груза до оплаты заказа. В случае отказа от дополнительной упаковки претензии по внешнему виду полученного товара магазином не принимаются!
